他经历却都记得一清二楚。某位女士的记忆丧失更妙，她遗忘了自己曾生下一个小孩的经历，但对临盆前后发生的与小孩不相干的其他经历却又都记得一清二楚，关键就在于生下那个小孩乃是她“悲痛的根源”。
有一位在大学里教英国文学的女教授也曾莫明其妙地丧失了记忆，她比m小姐更惨，不仅不晓得自己住在哪里、从事什么职业，对自己的过去也几乎忘得一干二净，甚至连自己的名字都忘了，除了儿子外也不再认识任何人。但奇怪的是，她对以前所教的英国文学却都还记得一清二楚，所以她虽丧失了其他记忆，忘了学生们的名字，却仍能继续授课。在亲朋好友的热心帮助与耐心提醒下，她一点一滴地慢慢恢复昔日的记忆，但当记忆恢复越多时，她就变得越不快乐，因为她终于回忆起过去一年中所遭受的接二连三的打击，而最痛苦的是自己的婚姻破裂，以及母亲在她眼前的突然死去。当她恢复她的记忆时，她也就恢复了她的哀伤。
由此可知，“心因性记忆丧失”主要是用来保护自己的一种心理自卫机制。
重寻旧梦的中年女子（1）
在四处徘徊游荡后，她终于来到了r镇，埋藏着她青春欢乐的大学城。一个声音告诉她：你不再是b，而应叫作露丝。
42岁的b女士，在被家人带到精神病院时，脸上有着焦虑、慌乱与惶惑的神情。
她的家人忧心忡忡地说，b女士在四年前突然失踪，家人虽四处寻找，但却音讯全无。最近，好不容易才在离家一千多英里外的r镇找到她，但b女士却好像完全变成另一个人似的，连父母、丈夫和儿女都不认识了。她说她从未见过他们，她的名字也不叫b，而是露丝。
她冷淡地说：“你们一定是认错人了，请你们回去。”但每个以前认识她的人却又都说她明明就是b，在不得已的情况下，家人只好将她带到精神病院来，寻求医疗帮助。
住院后，病人仍坚持说她是露丝，而且向医护人员威胁：如果他们不让她回到r镇的家，她就要控告医院和那些“自称是她家人的人”共谋非法拘留。
医师相信她家人的话，但也相信病人并非在故意说谎伪装，而是有什么奇特的心理创伤，才使她变成今天这副模样。
基于这种认识，医护人员像接纳一个朋友般真诚地对待她，由于这种真诚，使b女士对他们产生了好感和信赖，最后同意进行催眠等各种帮助记忆恢复的方法。在点点滴滴的累积、拼凑下，医师终于获得她如下的辛酸病史：
b女士来自一个具有狂热宗教信仰的家庭，父母虽然都在福音教堂里担任职务，但却非表里如一的“好人”。他们只是勉力维持着道德的门面，私下却经常彼此愤怒地指责对方不贞，因此，b在小小年纪就开始怀疑自己的“身世”。更不幸的是，貌合神离的父母常将他们相互的敌意一股脑儿发泄在她身上，使她在禁锢而又暴虐的教养方式中，不知道什么叫作“快乐”。
在苦闷的孤单中，惟一可以依靠的是她的姐姐。她从小就跟姐姐很好，两人在不幸的境遇中相濡以沫，始有一些难得的安全与慰藉。但令人扼腕的是，姐姐在她17岁时突然过世，仿佛失去了人生惟一的支柱，她陷入极度的哀愁与沮丧中，过了一年都无法复原。
高中毕业后，在父母的安排与命令下，她进入位于r镇的某学院攻读，准备将来从事传教的工作。在大二时，机缘凑巧，她和一个迷人、温馨而又有才华的女孩同住一间寝室，这个女孩的名字就叫作露丝。露丝很热情而开朗地接纳她，并一步一步地引导她进入另一个崭新的世界，培养新的兴趣、结交各式各样的朋友，也鼓励她发挥以前被忽略的才华——露丝说她有音乐天分，将来可以成为一个出色的钢琴家。
b很喜欢露丝，也很感激露丝，她对露丝就像对逝世的姐姐般。同时也因为露丝的友谊，而使她过了一段颇为快乐的青春时光，这种快乐是以前从未有过的。
当她念到大三时，露丝和一位年轻的牙医师订婚。露丝经常邀请b和他们一道旅行（顺便充当保护性的女伴），而她也乐得奉陪。但就在这种青春之旅中b竟不由自已地“疯狂爱上”那位牙医师。她嫉妒露丝，看着他俩你侬我侬的情景，只能对自己没有希望的爱暗自感伤与悲泣。
落花有意，流水无情。那位年轻的牙医师对害羞、笨拙而又紧张的b当然是了无爱意，他不久就和露丝结婚，两人到加拿大共筑爱巢。虽然明知会有这种结果，但b仍深受打击，而变得极度忧郁，竟至辍学回家，不过并未向父母透露她的心事。在父母的坚持下，她又重返学院，取得学位后，又进入海外传教的预备学校。
在完成最后的学业后，经由父母的安排，她和一个传教士缔结了没有爱情的婚姻，随后即远赴缅甸和中国，在那里度过六年并不快乐的海外传教生活。最后，夫妻和两个孩子又回到美国，定居在中西部某个小镇的牧师公馆里。
当丈夫越来越专注于教会的工作后，她也越来越无法忍受牧师太太呆板无趣的生活。特别是小镇的民风保守，连电影和通俗音乐等娱乐都受到禁止，更令她感到窒息。就在这期间，她开始耽溺在过去的回忆里——一再地回味、反刍大学头两年和露丝在一起生活的情景。在她的白日梦里，这段人生成了满足她一切幻想的泉源。
在她37岁时，自己最钟爱的小儿子突然病故。晴天霹雳，也使她累积多年的不满与失望一下子爆发开来，在儿子去世的翌日，她即不告而别，离家出走。丈夫及家人虽四处打听、寻找，但都毫无音讯。
在医师的耐心治疗下，b女士慢慢回想起她离家之后的行踪：在四处徘徊、游荡后，她最后终于来到了r镇，也就是她年轻时代生活过的大学城。
但在抵达r镇时，她对自己的真实身份及过去生活都已失去了意识的记忆，只觉得自己是一个名叫露丝的女孩。
于是她开始以露丝之名在r镇定居下来，靠弹钢琴及教钢琴谋生。这种生活相当惬意而且成功，不到两年，她就成为当地一所音乐学校的指挥。也许是出于一种奇妙的直觉，她只挑选不会对她的过去感到好奇的人做朋友，而她的过去也日渐成为一段神秘的空白。最后，她终于在r镇建立了一个新的社会身份，不再需要对人生有所回顾。
就这样，b变成了露丝，在r镇自在地生活了四年。直到有一天，也许是出于不可避免的命运，一个少女时代的旧识终于认出了她，这位旧识是b在大学时代的朋友，她不仅认识b，也认识真正的露丝。
重寻旧梦的中年女子（2）
当对方做这种指认时，b有点不知所措，其至满头雾水，她以令人无可置疑的真诚说：“我是露丝，不是b，你一定认错人了！”
但她明明就是b。最后，她的丈夫及家人闻讯赶至，而发生了我们在故事开头所说的情景。
b的丈夫在了解太太的心事后，出乎意料之外地表现出相当的体谅与合作，在妻子出院后，他为她提供了较充实的生活内涵与较活泼的生活气氛，而b也因环境的改变，有了相当不错的调适。
解析：
这个真实故事活像一部凄美的电影。
从精神医学的观点来看，本案例属于“解离型歇斯底里精神官能症”中的“心因性神游”（psychogenic fugue）。“心因性神游”的特征是患者会突然在意识解离的状态中离家出走，通常是游荡到很远的地方，而且一去就是几天、几个月，甚至几年。在这种状态中，他会完全忘记自己过去的一切。它和前述“心因性记忆丧失”最大的不同点是他“并不知道”自己丧失了记忆，而且经常会以一种新的身份和生活形态在社会上生活，其言行举止在外人看来是“与常人无异”，而他通常也不会做出象征过去创伤经验的行为。
美国心理学大师威廉·詹姆士（william james）在其经典巨著《心理学原理》一书里，也曾提到一个他治疗过的“心因性神游”病例，只是“神游”的不是“牧师太太”，而是一位“牧师”，这个病例的大致情形如下：
1887年1月20日，罗德岛《普罗文斯日报》刊登了一则“牧师失踪”的简短新闻。失踪的牧师名叫安塞尔·伯恩，他在三天前离家后即一去不回，音讯全无。伯恩牧师在当地是颇获好评的知名人士，过去25年来，一直从事巡回传教的工作。他有头痛的毛病，发作时偶尔会丧失意识达数小时之久。
约两个月后的3月14日，在宾州的诺利斯坦，有一名男子惊惶失措地问人说：“我现在在哪里？”这个人在六个礼拜前来到诺利斯坦，自称名叫布朗，他租了一间小店，做贩卖文具、水果、糖果等的小生意，此地居民没有人觉得他有什么不正常或不自然的地方。
但这个人现在却说他名叫伯恩，不曾来过诺利斯坦，对现在做的小生意也不熟悉。他最后记得的事是自己曾到普罗文斯的银行取款，仿佛昨日，他不相信自己来到诺利斯坦已经一个半月。
后来经当地居民打电话到普罗文斯询问后，知道确有其事，伯恩遂由他的外甥哈里斯来接他回去。
重返家门的伯恩，成为威廉·詹姆士的病人。伯恩对失踪两个月的一切行止均不复记忆，在诺利斯坦做小生意的一个半月期间，据当地邻居们描述，“布朗”虽沉默拘谨，但绝非怪人。他自己煮饭，曾数次到费城采购东西，而且有规律地上教堂，有一次还在祈祷会上发表了一场精彩的演讲。在演讲中，他提到一个在“伯恩人格状态”中的目击事件（这表示“伯恩”与“布朗”在潜意识层面仍有某种沟通）。
但对失踪两个礼拜的遭遇，则是一片空白。没有人见过他，伯恩自己也记不起来。不过詹姆士利用催眠术弥补了这段空白。在将伯恩催眠后，他又变成了“布朗”，道出了失踪后头两个礼拜的遭遇，以及后来在诺利斯坦做小生意的一切细节。但在这种催眠状态中，他却又忘记了“伯恩”身份时的一切，他说他听过“安塞尔·伯恩”这个名字，但并不认识他；将他的妻子带到他面前来，他也说“以前从未见过这个女人。”
詹姆士曾利用“催眠暗示”及其他方法，企图将“伯恩”与“布朗”的经验整合为一，但没有成功。解除催眠后，伯恩又对布朗身份时的遭遇不复记忆。
“心因性神游”的患者，通常会像变成“伯恩”的“布朗”，有一天仿佛“大梦乍醒”般，一下子又恢复过去身份时的一切记忆，同时忘怀以新身份所经验的一切，而惊讶地发现自己“不知置身何处”。本故事中的b女士似乎比较特别，她以露丝的身份在r镇度过了四年漫长的岁月，若不是被昔日旧识认出来，她是否不会“醒来”，而继续以新身份终老r镇，恐怕将永远是个谜。但这种漫长的神游，通常有维系它的心理动因。
布朗为什么会从“牧师”变成“杂货商”，我们似乎看不出什么明显的心理动因，但b的化身为露丝，由“不快乐的家庭主妇”变成“成功的艺术家”，不仅可以逃避痛苦，更在复苏的往日情怀中，使荒芜的心灵获得滋润，这也许就是使她“继续神游”下去的主因。
“心因性神游”跟我们后面要谈的“双重人格”稍有不同，“心因性神游”的患者虽然也有两种人格状态（譬如b与露丝、伯恩与布朗），但这两种人格状态并不像“双重人格”那样南辕北辙，而且其人格的“互换”也不像“双重人格”那样频繁。通常只是由a人格状态变成b人格状态，然后再由b人格状态再回复成a人格状态而已。本个案中的“露丝”更是被迫回复原来b的身份，而她在“露丝”的人格状态中，除了重拾以前的钢琴旧梦外，并没有太大的改变，不仅没有再婚，也没有任何性活动，仍保有b的道德观。
当医师将b的辛酸病史和她的心事告诉b的丈夫后，b的丈夫似乎是第一次“认识”自己的床头人，他“哀矜而勿怒”地提供给妻子较充实的生活内涵与较活泼的生活气氛，证明他其实是“深爱”着妻子的，只是以前一直爱得不够“深入”，“深”到能进入妻子的“梦”中。
重寻旧梦的中年女子（3）
每一个人都有无法兑现或难以挽回的“旧梦”，重寻旧梦也许有很多方式，而b的这种方式似乎是令人感伤，但却也暗含某些人生真谛。
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v小姐的高尚自我与下贱自我（1）
“那些熟悉的恶魔又再度控制了我的手……我度过了不幸的一夜，可耻的、道德堕落的一夜，直到天亮都没有阖眼。”
v小姐，一个49岁的单身女性，因自觉“心理有毛病”而求教于某精神科医师。
她的问题是：在表面上，她是一个稳重、正经的女教师；但在私底下，却不时会被一股强烈的性欲及幻觉所占有。每次发作就会耽溺于幻想之中达数小时之久，而且是一边幻想、一边自慰。
她向医师说，她自觉有两个人格，一个是“高尚的自我”——正经的女教师；一个则是“下贱的自我”——耽溺于性的野兽。但这跟真正的“双重人格”不同，她并没有以“记忆丧失”将这两个人格区隔开来；相反的，她的“高尚自我”对“下贱自我”的性活动充满了痛苦与羞耻。
v小姐有写日记的习惯。在日记里，她详实地记录了自己的行为、幻想、梦、心理冲突等。从这些类似传记的资料里，医师认为她的性冲突显然是来自早年的恋父情结，从她的症状发展、特别是后来与男人交往的形态上，都可见此端倪。
医师的治疗方式是将她催眠，给她催眠暗示，要求她自我克制。在治疗一段时日后，v小姐终于慢慢能控制自己的性幻想与自慰行为，将那恼人的性冲动及幻想驱出自己的意识层面。而且在现实生活里，也成功地断绝了与一位已婚男士的交往，因为她一直觉得这种关系是不道德的。
表面上，治疗似乎发挥了功效。但就在这个时候，v小姐却开始出现了意识解离的症状——经常陷入一种短暂的恍惚状态中，事后却“不记得”到底发生了什么事。只是在心理残留着“宗教狂喜”般的美妙感觉。她觉得这是与“圣灵”神秘结合的体验，并在日记里记载了不少这种体验：
“昨晚，我获得了有生以来最深邃、最有益的生命体验……我很快就进入深沉的睡眠中，在清晨三点左右醒来，心中残留着作了一个被遗忘之梦的模糊记忆。
“在没有特别期待的情况下，我开始觉得对肉体自我的意识正一点一滴地消失，最后不再知觉到自己肉体的存在，似乎只剩下道德与精神自我，而在心中兴起一股越来越强烈、几乎是痛苦的、想和圣灵接触的渴望。
“然后，某种焦虑——完全是精神性的——攫取住我。我不想让自己终止存在，不希望自己变成空无。我想在和此一神秘圣灵结合时，仍能保有自己观照与理性知觉的所有意识。我因害怕而抗拒着，但却也同时了解到所有的抗拒都将是徒劳的。
“心中的那股浪潮不知不觉地升涌，将我高高举起，浪潮以快速的节奏来来去去，然后防线被冲垮了，我停止了存在。在那一瞬间，我觉得又拥有了肉体知觉——脑中响起了铃声，就好像一个人在麻醉药作用下失去意识的感觉，那铃声仿佛从无限遥远的地方传来，是一种思想的回音。然后，一切静止了，我开始下沉（此时她已进入完全的失神状态中，醒来后，对此段时间内的经验是一片空白）。
“当我的意识又开始浮现时，我立刻有一种内心充满光明的愉悦知觉，然后，手指末端出现某种说不出来的不舒服感。接着是觉得很冷、晕眩、四肢和身体内部在收缩，一种全身虚弱和注意力涣散的感觉像波浪般淹没了我。于是我竟不由自主地低泣起来，好不容易扭亮电灯，发现已是凌晨四点。我从床上爬起来，将窗户关上，用冷水洗把脸。”
这些记录，看起来确实是一种神秘的体验。但在接下来的日记里，她对这种“宗教狂喜”经验的感受，开始出现“肉欲的”、“肉体之爱的欢愉”、“那最后的一点”、“巅峰”等形容字眼。她也越来越期待这种在午夜出现的狂喜失神体验，终于在有一天晚上：
“当我上床后，心里一直萦绕着那就要降临的美妙体验，回想它所带给我的种种喜悦和力量，竟因为太过兴奋而无法入睡。
“也不知道自己是在什么时候又进入那种体验之中，但突然之间，我发现自己正面临一场道德的搏斗，感觉到那些熟悉的恶魔又再度控制了我的手（她突然发现自己在自慰）……我度过了不幸的一夜，可耻的、道德堕落的一夜，直到天亮都没有阖眼。”
原来那些美妙的、与圣灵结合的宗教体验，乃是一如往昔的性幻想与自慰。
解析：
v小姐原先自认为是个双重人格者，其实她有的只是“超我”（依道德原则来行事）与“原我”（依快乐原则来行事）间的冲突而已，她的“自我”（依现实原则来行事）对此感到痛苦，而去寻求心理治疗。但医师“要她自制”的催眠暗示，事实上并没有化解心结的功能，反而是要将原有的冲突强行压制下去。结果，表面上，她的“下贱自我”消失了，但被潜抑下去的性冲动却另外找到一个发泄的管道，而使她变成真正的“解离型歇斯底里精神官能症”。所谓的“宗教狂喜”体验，其实就是她昔日“下贱自我”的活动，只是现在被“记忆丧失”区隔开来，而且获得“美化”而已。
但这种区隔也并未完全成功。在初始的宗教狂喜体验中，她虽然并未意识到任何与“性”有关的成分，但却在事前及事后均产生一种模糊的焦虑（潜意识的焦虑），特别是事后“手掌上的不舒服感”、“身体内部在收缩”、“全身虚弱”等，显然是被“遗忘”的自慰活动的残迹。慢慢的，性的成分越来越浓，最后，道德的自制崩解，无法抑制的性冲动又整个浮升到意识层面来。
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v小姐的高尚自我与下贱自我（2）
依笔者的看法，当v小姐以“高尚”和“下贱”这两个语汇来形容她的两个“自我”时，就已说明了她问题的症结所在。她既没有她认为的那样“高尚”，但也没有她觉得的那样“下贱”，放轻松点，她就能好过一点。
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妙龄女郎的三面人（1）
在越来越深的催眠中，发生了一件奇怪的事：她好像变成了另一个人，从她的嘴里冒出的是另一个女孩的声音。
一个名叫克丽丝汀的妙龄女郎，因“意志力丧失”及“肢体运动失调”等毛病，而被介绍到有名的精神科医师普林斯医师（m。 prince）处求诊。
因为症状看起来像歇斯底里症，普林斯决定以催眠术来寻求她的病因。克丽丝汀是一个理想的催眠对象，很快就进入催眠状态中，但在越来越深的催眠中，却发生了一件奇怪的事：克丽丝汀好像变成了另一个人，从她的嘴里冒出的是另一个女孩的声音，而且以轻蔑的口气将克丽丝汀称为“她”。
“但你就是‘她’呀！”普林斯充满兴味地说。
“不，我不是。”那个声音斩钉截铁地说。
普林斯知道他看到了克丽丝汀的另一个人格。
这个人自称是莎莉，她的言行举止完全不像克丽丝汀，从说话的语气上就可感觉出她是一个淘气、喜欢开玩笑、情绪高昂的女孩子（克丽丝汀则是传统温柔型的女孩）。莎莉以不屑的语气说克丽丝汀是个优柔寡断、软弱的“笨女人”，她似乎知道克丽丝汀的一切，但克丽丝汀显然不知道莎莉的存在。
在开始时，莎莉只会说话，而无法张开眼睛（因为在深度催眠状态中的克丽丝汀是闭着眼睛的）。但慢慢的，莎莉自己能张开眼睛（也就是说让闭着眼睛的克丽丝汀睁眼），在获得行动自由后，她即将她的“豪放女”作风表露无遗，譬如向普林斯要香烟抽、要酒喝，说话时还将两脚跷到桌面上。
但在解除催眠，克丽丝汀又从恍惚状态中醒转过来后，却对自己手上拿着烟、双腿跷在桌面上的“非淑女动作”感到惊骇莫明。
有一天，普林斯打电话到克丽丝汀的住处，结果又发生另一件更奇怪的事：接电话的居然又变成另一个女人。从语气上听起来，她似乎是一个成熟、有责任感而且自制的女性。她误以为普林斯是一个名叫威廉·琼斯的男人，她警告他最好不要来，否则她将对他不客气。
这个成熟女性是克丽丝汀的第三个人格，普林斯将她称为b4（克丽丝汀及莎莉则分别是b2及b3）。
随着治疗的进展，事情也慢慢明朗化。原来克丽丝汀拥有三个人格，在日常生活里，刁蛮的莎莉不时会“出来”取代文雅的克丽丝汀，而负责任的b4则经常扮演收拾残局者。莎莉和b4彼此厌恶，对于莎莉开的玩笑，克丽丝汀往往只是将它当成悲惨的命运般被动地接受，而b4对这些玩笑则深恶痛绝。
譬如有一次，克丽丝汀搭火车准备到纽约找一份像样的工作，但在火车上，莎莉却突然冒出来，她在中途下车，到一家餐厅去当女侍，克丽丝汀觉得这件工作无趣而让人疲惫，但也无计可施。最后，b4出现，她走出餐厅，当掉克丽丝汀的手表，买车票准备回波士顿。但在途中，莎莉又冒出来，她刁难b4，拒绝回到克丽丝汀在波士顿破旧的小屋，反而到别处租了一间新房子。最后，克丽丝汀“醒来”，却发现自己睡在一张奇怪的床铺上，她不知道自己置身何处，也不知道从何而来。
克丽丝汀觉得她的生活，就像这样由难解的片段组合而成。
b4所提到的琼斯，后来被证实是导致克丽丝汀人格解体的关键。原来克丽丝汀的父亲是个不负责任的酒鬼，她的童年是一片悲惨的灰色。琼斯是克丽丝汀家的一位友人，对克丽丝汀很好，小小的克丽丝汀将她的情感都投注在琼斯身上。在后来的回忆里，她仍认为琼斯是一个正直、如神一般的男人，拥有她父亲应该具备的一切优点。
当克丽丝汀13岁时，她母亲不幸去世，克丽丝汀更孤苦无依，整天泪流满面，也就在这个时候，她开始出现梦游的症状。
16岁时，为了逃避酗酒的父亲，克丽丝汀离开了家，在一家医院找到一份护士的工作。她仍和琼斯保持联络，经常去找他。有一天晚上，喝了酒的琼斯到护士宿舍来找她，这位克丽丝汀心目中的“替代性父亲”却忽然露出狰狞的嘴脸，企图强行非礼克丽丝汀。
克丽丝汀本人似乎“忘记”了这件事，将此一创伤经验透露给普林斯医师的是莎莉，她说：“从那以后，克丽丝汀就变得怪异，郁郁寡欢。”b4也记得那天晚上所发生的事，她对那晚以后的事却又毫无记忆。
普林斯认为，克丽丝汀和b4才是他病人的“真正自我”，于是他利用催眠暗示，尝试将这两个人格整合，至于那刁蛮的莎莉，普林斯则决定将她“驱逐出境”，或者说将她潜抑到克丽丝汀潜意识的最底层。
1905年，普林斯首度发表他的治疗报告，在报告里，克丽丝汀似乎又回复成一个正常、健康的女性。但在1920年的修订版著作里，普林斯又说，莎莉并未真正消失，她仍偶尔会冒出来，向克丽丝汀开一些刁蛮的玩笑。
解析：
这是一个“多重人格”（multiple personality）的个案。前述的“双重人格”其实亦属“多重人格”之一，“多重人格”可以说是一个肉身含有“数缕不同的灵魂”，是解离型歇斯底里精神官能症中最离奇的一种现象。
一个人的思想及行为既然可以“解离”成两组、三组，那么也可能“解离”成更多组。事实上，很多“多重人格”患者在漫长的心理治疗过程中，常会被“挖掘”出越来越多的人格，譬如有名的“三面夏娃”案例，医师原来认为患者只有三个人格，但后来又出现了第四个、第五个……人格，在前后十八年的精神分析后，发现她总共有二十一个人格。
妙龄女郎的三面人（2）
多年前，美国有一位名叫比利·米利根的22岁男性，被控以诱拐与强暴的罪名，惟一能使其免于罪刑的理由是“精神异常”。而在精神鉴定中，精神科医师发现他竟然有二十四个不同的人格，其中有两个人格是“妇女”，还有一个“小女孩”的人格。另外，在他的众多人格里还有一个“英国人”、一个“澳洲人”及一个“南斯拉夫人”，当他以“南斯拉夫人”的人格存在时，所说和所写的都是塞尔维亚·克罗地亚语。在两个“妇女”人格中，有一个是女同性恋的诗人，而“南斯拉夫人”则是武器及军需品专家。另外有两个人格则是作奸犯科的罪犯。但最令人感到惊讶的是，这些人格彼此独立，并不晓得有“其他人”存在。
弗洛伊德的“潜抑说”为多重人格的“功能”提出了令人信服的解释，譬如本档案中的克丽丝汀，她潜抑琼斯对她的非礼，而由莎莉来“保有”对这件事的记忆，这正是保护自己免于哀伤的一种心理自卫机制。但为什么会一个人格接着另一个人格浮现，而且像“走马灯”一样“轮转”呢？
目前对多重人格者的不同人格是如何形成的，已有一个比较清楚的了解。研究者发现，患者都是从小就开始创造、发展其不同人格的，而且几乎无一例外，其产生不同人格的动因是童年时代曾受到虐待与伤害。本个案中的克丽丝汀，童年是“悲惨的灰色”，“整天泪流满面”；前述的比利·米利根也说他小时候受他继父的责打与性虐待；“三面夏娃”的主人翁克丽丝·寇丝特娜·萨依兹摩也是从小即经常因小小的过失而被严厉鞭打。
这种小孩后来变成多重人格者，可能是想借进入“自我催眠”的状态幻想自己是“另一个人”来摆脱那些创伤。譬如克丽丝在她自传性的小说《我是夏娃》里回忆说，当她童年看到一个将要溺毙的男人的可怕躯体时，她突然“看到”另一个女孩也在注视那个可怕的躯体，只是她明亮的蓝眼睛平静、安祥、毫无惧色。这“另一个小女孩”就是她后来发展出来的“另一个人格”。
多重人格者多半很容易进入催眠状态中，有一个多重人格者就说：“在我晓得什么叫做催眠后，我才知道我年轻时代很容易就能进入那种恍惚状态中。我常坐在某个地方，闭上眼睛幻想，直到觉得身心极度松弛为止，这就是大家所说的‘催眠’。”
在生理层面，近年也有一些重大的突破。1980年，美国“精神卫生署”（nimh）研究十个有“多重人格症候群”的人——每个人至少都有三个人格，测定他们在不同人格状态时的脑波，用电脑分析脑波仪量度他们的“诱发波”（evoked potential）——指脑部对某些特定刺激（如闪光）做出反应时的脑波活动。这种“诱发波”每个人都不一样，而且相当稳定，是客观辨别张三李四的好方法。结果发现，同一个病人，在不同的人格状态中，他们脑波的“诱发波”都不一样。
研究人员另外以正常人做对照组，要他们“想象”自己变成另一个人，有不同的言行举止、思维观念等，然后测定其脑波，结果发现，正常人不管如何想象、伪装，他们脑波中的“诱发波”都维持不变。
“精神卫生署”的研究人员因此认为，多重人格的症状并非精心伪装或刻意为之，而是人格的真正转移，当他们由a人格变为b人格时，脑部活动也跟着发生有意义的变化，而且在不同的人格状态中，其脑部处理知觉讯息的方式也可能不一样。
另外，语言病理学家卢德罗（c。 ludlow）也证实多重人格者在不同的人格状态下，具有不同的声音形态。对一般人来说，这种声音形态是相当固定的，即使是经验老到的演员，在改变腔调时，也无法改变他们的声音形态。而且，多重人格者在言谈、举止、姿态等诸多方面改变的程度，也是任何演员都望尘莫及的。
心理学家蒲特南说，其实我们每个人都比我们所愿承认的更具有多重人格的倾向。他说这是一个“连续相”（continum）的问题，在此连续相的一端是白日梦者，另一端则是多重人格者，我们看过一些很情绪化、心境多变的人，他们的人格及心灵可以说有“中等程度”的多重性。而我们每个人在不同的情境下也会有不同的行为反应，譬如一个广告公司的经理在公司里摆着面孔训人，但周末在海滩却成为一个拈花惹草的花花公子；而一个胆小如鼠的母亲，在遇到危难时，却成为奋不顾身保护儿女的勇士。我们在新的情境下经历了新的角色，但事过境迁后我们可能说：“我无法相信我那时会那样做”，我们无法将这个“新自我”整合入原有的自我形象里。
多重人格者被视为病态，因为他们的多重自我彼此并不相互“认识”，治疗的目标是以催眠术让他们的不同人格“互相认识”，并帮助其核心人格（原有人格）将这些多重自我整合为一，而且要他们学习不必借“分裂”其内在的自我来面对外在的危机。克丽丝·萨依兹摩在治疗后，认识了自己各种不同的人格，她说：“现在我看到她们都在我的心里，这是一个控制的问题，我可以选择而且成为我想做的人，其实我们都在下意识里这样做。现在我非常了解自己，也许比大多数人都更加了解自己。”
希腊先哲说：“认识你自己”，这句格言也许应该改成“认识你的多重自我”才更加贴切。很多具有创造才华的艺术家如陀斯妥也夫斯基、歌德、莫泊桑等，都有过对自己想象中的另一个自我感到迷惑的经验，也许多重自我（或人格）并不像一般所认为的那样罕见，每个人在内心里都存在着另一些想象的自我，只是程度有别而已。
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动物园里的异色之梦
在梦里，她听到黑暗中传来奇怪的声音。附近的动物园管理员对她说：“那是动物交配的声音。”然后，她看到……
23岁的r小姐，八个月来，经常出现心跳加快、呼吸窘迫、手心冒汗、失眠等所谓的“焦虑”症状，因而到精神科求诊。
她说她从日常生活里找不到有什么让她焦虑的原因，只是有一点特别奇怪：每当要发作时，她脑中就会不意浮现自己与父亲裸体相拥的影像，结果就产生上述的症状。她拼命想“抹去”那个影像，但它总是每隔一段时间就会自动浮现。
在追述自己的过去时，r小姐说她小时候很喜欢父亲，和父亲很亲密；但长大后却变得讨厌父亲，并尽量避免跟他在一起。大约就在八个多月前，父亲对她特别好，而且在她需要金钱时，适时地给她经济帮助。但就在这段时间后，她就突然出现了上述症状。
在数次心理面谈后，r小姐说她现在才想起来，第一次的焦虑发作是在做了一个恶梦醒来之后出现的，那个梦魇刚好发生在与父亲过从较密的那几天。
她梦见自己深夜置身于动物园中，听到黑暗中传来奇怪的声音。附近的动物园管理员对她说：“那是动物交配的声音。”然后，她看到一头灰色的大象躺在地上，当她更仔细看时，那头大象将它的左后腿抬起又放下，似乎想站起来。
她在极度恐慌中从梦中惊醒过来，全身冒冷汗。从那一天起，即有日增的焦虑感。
医师觉得她这个梦可能含有特殊的象征意义，便鼓励她对梦境做自由联想。就在自由联想中，她第一次回忆起下面这段已经忘怀的童年经验：
她说她直到5岁大时，都睡在父母卧室里的一张小床上。有一晚她醒来，看到父母正在性交，当父母发现女儿醒来后，很快就分开了。但她仍记得自己当时看到了父亲勃起的阳具，父亲像梦中的大象般举起左腿，想坐起来用被单遮住身体。
这些回忆并不是一股脑儿地呈现，而是从r小姐在多次自由联想时的点滴片段拼凑起来的。因为她在联想时，心神极度不宁，常需休息片刻以克服她的焦虑。
但在说完这个故事后，她的焦虑及不时浮现的“与父亲裸体相拥”的影像就消失了。几天后，前述心跳加快、呼吸窘迫的症状也消失了。
解析：
这是一个“焦虑性精神官能症”（anxiety neurosis）的病例。
所谓“焦虑”，几乎是每个人都有过的体验。在主观的心理感受上，它让人自觉甚为痛苦，但又无法精确描述其感觉，“坐立不安”是最常被提到的形容词。在客观的生理变化上，则有心跳加快、呼吸窘迫、头重脚轻、眩晕、胃痛、频尿、脸红、颤抖、手心冒汗、失眠、易倦等因交感神经过度兴奋而出现的症状。
适度的焦虑，是为了提供更多的能量，以应付生活考验的“身心动员”，譬如在大学考试的前几天，很多考生都会有轻微的焦虑现象，这属正常现象。但如果很小的问题也产生很大的焦虑，或外在威胁已消失，但焦虑的程度并未减轻，乃至于不知道为什么而出现所谓“无名的焦虑”或“飘忽的焦虑”，这就属于病态的范围。
“焦虑性精神官能症”指的主要就是病态的焦虑。病态焦虑的“无名反应”或“过度反应”，若仔细分析，通常可以发现它其实都涉及当事者过去的心理冲突。
弗洛伊德可能是第一个注意到它的心理因素的医师，“焦虑性精神官能症”也是他首先使用的病名。为什么会产生焦虑呢？弗洛伊德及其后的精神分析学家认为，每个人都有原欲（libido），这些原欲像火球一样是一种神经能量，它包括性、攻击等本能的冲动，但在个人成长过程中，“自我”会将不被允许的本能冲动潜抑到潜意识中，若被禁止的本能冲动又被某种因素所唤起，就会造成内在威胁，此时“自我”即会运用各种防卫机制来围堵它、压制它，但压制通常只获得部分的成功，这种“努力”在意识层面即被当事者经验为“精神的痛苦”，同时造成自律神经系统的失调，而在生理上呈现心跳加快、呼吸窘迫、手心冒汗等神经生理反应。
本个案中的r小姐，她的焦虑症状是在与父亲过从较密后才发作的，从精神分析的观点来看，此一经验唤起了她潜意识中的“俄狄浦斯情结”（oedipalsplex，在男性为恋母情结，在女性则为恋父情结）。这个翻腾而出，却被禁止的本能冲动对她造成“内在威胁”，遂爆发为焦虑性精神官能症。
令患者感到恐慌的那个恶梦，可以说是“原景经验”（primal scene，意指幼童目睹父母性交所产生的心理冲击）的象征性重现。r小姐小时候和父亲很亲密，但长大后却讨厌父亲，这种“讨厌”可以说是压制、防堵其恋父情结的一种“反向作用”（reaction formation）。但当父亲再度“对她很好”时，她心中所浮现的“与父亲裸体相拥”的影像却泄露了她潜意识里的秘密。这个影像跟梦中的影像相互呼应，都在暗
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